近日，网罗破钞纠纷长入平台“电诉宝”接到用户投诉BOSS直聘平台存在无故封号、客服失联、审核不公等问题。

5月20日，山西省的张先生向“电诉宝”投诉称，其个东说念主求职账号仅用于平方求职，严格顺从平台规矩，近期却被平台无故封禁，未收到任何非法字据或具体原因阐明。屡次尝试干系东说念主工客服，电话、在线客服均无法接通，线上讨教通说念无效。张先生以为平台严重侵扰用户正当权利，影响平方求职。

诉求：要求立即核查并解封账号，提供封禁具体依据，优化客服劳动。

对此平台复兴称：对于您账号的使用情况，平台已进行屡次核查，并基于现存信息作出了相应处理。

网经社企业库表示，“BOSS直聘”属于北京华品博睿网罗技能有限公司，设立于2013年12月25日，法定代表东说念主为赵鹏，注册老本为1000万元东说念主民币。

据网罗破钞纠纷长入平台“电诉宝”表示，2026年于今，“电诉宝”受理投诉中波及的数字活命限度用户有用投诉表示（依据投诉量排名），“BOSS直聘”排名第2位。除此除外，其他被投诉的访佛平台还有：万师父、去哪儿、好意思团、智行、飞猪、大麦网、鲁班到家、智联招聘、走着瞧旅行、携程、猫眼电影、同程旅行、58同城、高德、啄木鸟家庭维修、京东到家、饿了么、票牛、票牛网、秀动、航班管家、哈啰出行、途家民宿。

此外，“电诉宝”受理用户维权案例表示，2025全年中“BOSS直聘”还疑似存在退款问题、霸王条件、售后劳动、客服问题、典质保证金、网罗诈骗、肆意促销、订单问题等。

【案例一】用户投诉“BOSS直聘”下属误用敏锐词 平台长期拉黑实名账号

5月20日，浙江省的王先生向“电诉宝”投诉称，其动作电商板块细腻东说念主，安排下属使用其BOSS招聘者身份发布电商客服岗亭。下属在不知情的情况下输入了“好评”等敏锐要道词，岗亭尚未顺利发布，BOSS直聘平台便将其本东说念主实名长期拉黑，导致通盘账号无法使用，严重危害公司平方招聘及运行。王先生以为平台误用机器审核、批量拉黑用户，星空体育(中国)2026世界杯官方app下载且屡次讨教乖谬拒却。诉求：要求解封通盘实名账号。

【案例二】用户投诉“BOSS直聘”购买会员月卡后被封禁 平台以“引流”风险拒却解封

5月18日，河北省的甄先生向“电诉宝”投诉称，其公司于2026年3月6日在BOSS直聘平台购买会员月卡，支付388元。3月20日平台封禁其公司名下通盘账号。公司屡次提交贸易牌照、缴税阐明注解、银行活水、职工工资活水、抖音相助条约等合规策划字据，并电话疏导究诘风控原因，平台历久以“引流”风险为由拒却解封。后经屡次疏导，平台来电称是被其他公司关联风控，但未给出任何搞定决议。诉求：要求平台解封账号或退还用度。

【案例三】用户投诉“BOSS直聘”因求职者坏心投诉 平台未核查事实即已毕企业账号

5月18日，陕西省的杨女士向“电诉宝”投诉称，其公司为正规认证企业，合规开展招聘业务。因求职者坏心装假投诉，招聘平台未核查事实、未出示非法字据，片面已毕企业账号使用权限，严重影响平方策划。杨女士解释称我方约眼前已疑望疏导职位类型，分别适不会约面，且以入职率作念绩效，约面质地筛选严格。平台放荡坏心投诉、风控审核不公。诉求：要求平台东说念主工复核，捣毁账号已毕，复原一齐功能，步伐审核机制。

【案例四】用户投诉“BOSS直聘”无故封禁账号 仅领导“涉嫌非法”不提供字据

5月16日，上海市的杨先生向“电诉宝”投诉称，其账号于2026年5月13日被BOSS直聘无故封禁。平台仅领导“涉嫌非法”，未提供任何具体非法事实、字据及对应条件。杨先生通过APP内讨教、400客服热线屡次苦求解封并要求阐明封禁依据，平台均以“系统判定、无法改动”为由拒却，未给出合壮健释。诉求：要求平台解封账号并阐明封禁依据。

【案例五】用户投诉“BOSS直聘”误判公司涉嫌色情招聘 封禁账号影响企业形象

5月14日星空体育(中国)2026世界杯官方app下载，广东省的张先生向“电诉宝”投诉称，其公司于2026年5月12日在BOSS直聘招聘文员、财务及模独特岗亭，属平方招聘。次日平台以“涉嫌色情场地像片招聘色情东说念主员”为由封禁公司招聘账号。张先生屡次讨教无果，使用另一账号苦求招聘文员也被封号。张先生以为平台误判，严重影响公司形象及平方招聘。诉求：要求平台解封账号，保险平方招聘行径。